เงื่อนไขการใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ
Carviv เป็นแพลตฟอร์มกลางสำหรับการจองคิวบริการรถยนต์ โดยเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการ (ร้านค้า) และลูกค้า ระบบให้บริการในฐานะตัวกลางเท่านั้น ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการด้านยานยนต์โดยตรง

2. เงื่อนไขสำหรับผู้ให้บริการ
ผู้ลงทะเบียนเป็นเจ้าของร้านต้องมีสถานประกอบการจริงที่ดำเนินการอยู่ตามกฎหมาย และต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพบริการ ราคา และการนัดหมายที่ยืนยันกับลูกค้าทั้งหมด

3. ข้อมูลร้านและบริการ
ผู้ให้บริการต้องกรอกข้อมูลร้าน ราคา และรายละเอียดบริการให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน Carviv ขอสงวนสิทธิ์ระงับร้านที่ให้ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายแก่ลูกค้า

4. แพ็คเกจและการชำระเงิน
แพ็คเกจ Free ให้ใช้งานได้ไม่จำกัดเวลา แพ็คเกจ Basic และ Pro ชำระรายเดือน การยกเลิกสามารถทำได้ทุกเมื่อและจะมีผลในรอบบิลถัดไป ไม่มีการคืนเงินสำหรับเดือนที่ใช้งานไปแล้ว

5. การระงับและยุติบัญชี
Carviv ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด ฝ่าฝืนกฎหมาย หรือก่อความเสียหายต่อผู้ใช้รายอื่น โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. ข้อจำกัดความรับผิด
Carviv ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการของร้านค้า ความล่าช้า หรือการยกเลิกนัดหมายโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลร้านค้า และรูปภาพ รวมถึงข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการจอง และสถิติร้านค้า

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง และวิเคราะห์สถิติเพื่อพัฒนาระบบ

3. การแชร์ข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม ข้อมูลร้านค้า (ชื่อ ที่อยู่ บริการ) จะแสดงต่อสาธารณะเพื่อให้ลูกค้าค้นหาได้ ข้อมูลการจองจะแชร์ระหว่างร้านและลูกค้าเท่านั้น

4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้การเข้ารหัส SSL/TLS ในการส่งข้อมูล และจัดเก็บข้อมูลบน Supabase (PostgreSQL) ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับ Enterprise

5. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน หรือผ่านการตั้งค่าบัญชีในระบบ

6. การใช้ Cookie
เราใช้ Cookie สำหรับการยืนยันตัวตน การจดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดใช้งาน Cookie ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ